Uslovi garancije i spisak ovlašćenih servisa
„ANDREJA“ doo garantuje za kvalitet svih svojih proizvoda navedenih na ovom sajtu. Svi proizvodi su originali svoje robne marke i odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu. U slučaju nejasnoća vezano za parametre ili karakteristike nekog proizvoda molimo da nam se obratite!
Sva roba se isporučuje u originalnoj ambalaži, ukoliko je poseduje (sem nekih proizvoda iz dodatne opreme), sa računom i ispunjenim i overenim garantnim listom, koji morate čuvati (za slučaj reklamacije)!
U slučaju reklamacije na proizvod, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupci (fizička lica) obraćaju se prodavcu/ trgovcu kod kojeg je proizvod kupljen ili najbližem ovlašćenom serviseru, ili centralnom servisu u Temerinu (za proizvode čiji je davalac garancije „ANDREJA“ doo). Kupci – pravna lica obraćaju se našim poslovnicama ili centrali u Temerinu.
Spisak ovlašćenih servisa nalazi se na garatnom listu ili izjavi o saobraznosti koji dobijate uz proizvod, kao i na ovom linku .
Roba čiji je uvoznik i davalac garancije Andreja DOO sa dužinama garantnih rokova:
- Exide Premium – Carbon Boost – 40 meseci
- Exide Excell – 36 meseci
- Exide Start/Stop AGM – 36 meseci
- Exide Start/Stop EFB – 36 meseci
- Exide Equipment Gel – 25 meseci
- Exide teretni akumulatori (StrongPro, PowerPro, StartPro serije) – 25 meseci
- Exide Marine & Multifit serija – 25 meseci
- Exide Vintage 6V – 25 meseci
- Rombat Tundra akumulatori – 40 meseci
- Optima akumulatori – 36 meseci
- Exide Bike – 24 meseca (uz uslove iz izjave o saobraznosti)
- Landport – 24 meseca (uz uslove iz izjave o saobraznosti)
- Kung Long stac. baterije – 25 meseci
- Power-Max stac. baterije – 25 meseci
- Power-Max akumulatori – 33 meseci (do 100Ah), 25 meseci (preko 100Ah)
- Power-Max Pro akumulatori – 36 meseci
- Power-Max ECO akumulatori – 25 meseci
Dodatna oprema
- Forex punjači i testeri za akumulatore – 25 meseci
- DHC testeri za akumulatore – 25 meseci
- H-Tronic punjači za akumulatore – 25 meseci
- Pro-User punjači akumulatora – 25 meseci
- Exide Tech. punjači akumulatora – 25 meseci
- SPE Elettronica punjači akumulatora – 25 meseci
- GYS punjači akumulatora – 25 meseci
- Victron Energy punjači akumulatora – 60 meseci
- CTEK punjači akumulatora – 60 meseci
Ostali proizvodi koji nisu navedeni u gornjoj listi (akumulatori marke: Varta, Topla i Trojan) poseduju posebnu listu servisa, za tačne detalje molimo vas da nas kontaktirate.
Za informacije vezano za garantni rok ostale opremu i akumulatora čiji garantni rok nije naveden na ovoj stranici molimo vas da nas kontaktirate i pogledate detaljne karakteristike proizvoda.
Hvala.