Uslovi garancije i spisak ovlašćenih servisa

"ANDREJA" doo garantuje za kvalitet svih svojih proizvoda navedenih na ovom sajtu. Svi proizvodi su originali svoje robne marke i odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu. U slučaju nejasnoća vezano za parametre ili karakteristike nekog proizvoda molimo da nam se obratite!

Sva roba se isporučuje u originalnoj ambalaži(sem nekih proizvoda iz Dodatne opreme) sa ispunjenim i overenim garatnim listom, uz koji dobijate i primerak tovarnog lista kurirske službe koji vrši isporuku(AKS) i koji primerak morate čuvati uz garatni list, pošto služi kao račun(u slučaju reklamacije) i dokaz o mestu i datumu kupovine!

U slučaju problema ili reklamacija na proizvod morate se odmah obratiti najbližem ovlašćenom serviseru.

Spisak ovlašćenih servisa se nalazi na garatnom listu koji dobijate uz proizvod ili možete pogledati najaktuelniju list preko linka:

Detaljni spisak ovlašćenih servisa širom Srbije

Dužina garantnog roka za naše proizvode:

Akumulatori

1. Exide Premium - do 36 meseci(standarni rok je 24 meseca od datuma kupovine za sva vozila, dok za vozila proizvedena posle 2000 god. i uz obaveznu kontrolu u ovl. servisu tokom 24. meseca od datuma kupovine, kada se dobija dodatnih +12 meseca garancije - pod uslovom da je elektr. sistem vozila ispravan!)
2. Exide Excell - 30 meseci
3. Exide AGM - 36 meseci
4. Exide Gel - 12 meseci
5. Exide Maxxima - 24 meseca
6. Exide 6V - 12 meseci
7. Optima akumulatori - do 48 meseca(uz obaveznu kontrolu u ovl. servisu na svakih 12 meseci)
8. Exide Bike - do 12 meseca(standardni gar. rok je 6 meseca od datuma kupovine uz obaveznu kontrolu u ovl. servisu tokom 6. meseca od datuma kupovine, kada se dobija dodatnih +6 meseca garancije - pod uslovom da je elektr. sistem vozila ispravan!)
9. Landport - do 12 meseca(standardni rok je 6 meseca od datuma kupovine uz obaveznu kontrolu u ovl. servisu tokom 6. meseca od datuma kupovine, kada se dobija dodatnih +6 meseca garancije - pod uslovom da je elektr. sistem vozila ispravan!)
10. Exide Multicraft - 12 meseci
11. CTM akumulatori - 12 meseci
12. Exide teretni program - 24 meseci
13. Tesla akumulatori - 24 meseca
14. Loxa akumulatori - 24 meseca

Dodatna oprema

1. Forex punjači i testeri za akumulatore - 24 meseca
2. DHC punjači i testeri za akumulatore - 24 meseca
3. H-Tronic punjači za akumulatore - 24 meseca

Za informacije vezano za garantni rok za svu ostalu opremu i akumulatore čiji garantni rok nije naveden na ovoj stranici molimo da nas kontaktirate.